• Stabiler Internetzugang – das A und O für eine störungsfreie Übertragung (optimal: verkabelt – kein WLan)
• Kabelgebundenes USB Headset mit Mikrofon – der richtige Ton macht im Webinar die Musik!
• Wenn gewünscht – eine WebCam (optimal: extern statt eingebaut wegen Positionierung)
• Ihre Präsentationsmaterialien auf Ihrem System – es wird nichts zur Webinarplattform hochgeladen

Über folgenden Link können Referenten im Vorfeld testen, ober der Zugang zur GoToWebinar Sitzung grundsätzlich möglich ist:

https://support.logmeininc.com/gotowebinar/system-check-organizer

Bitte vereinbaren Sie telefonisch mit uns einen Termin für einen Online Technik Check unter Tel. 0221 – 97 63 34 75. Dieser sollte ca. eine Woche vor Ihrem Webinar stattfinden und dauert ca. 10 – 15 Min.  (bitte keine Terminvereinbarungen via Email). Der Technik Check muss unter exakt identischen Bedingungen statt finden, wie das Webinar, das bedeutet:

• gleiches Netzwerk
• gleicher Computer / Notebook
• gleiches Headset / ggf. WebCam

Bei den von uns betreuten Webinaren (via GoToWebinar) erhalten Sie für den TechnikCheck eine Einladung per Email. Sollten Sie eine Einladung erwarten – bitte prüfen Sie auch den SPAM-Ordner Ihres Email Programms. In dieser Email finden Sie Ihren Zugangslink zum TechnikCheck für den vereinbarten Termin. Bitte klicken Sie zur vereinbarten Uhrzeit Ihren Zugangslink. Das USB-Headset haben Sie bereits an Ihrem Rechner angeschlossen, bevor Sie den Rechner an diesem Tag gestartet haben.

Sobald Sie den Meeting Raum betreten, wird Sie der TechnikCheck Coach auch schon via Mikrofon ansprechen und Ihnen erläutern, wie Sie Ihr Mikrofon aktivieren.

Sie werden NICHT angerufen – die Kommunikation erfolgt ausschliesslich im Online Meeting Raum.

Bei den von uns betreuten Webinaren werden Sie während Ihres gesamten Live Events kompetent betreut. Sollten Probleme bei der Verbindung zum Meeting Raum auftreten, bitte rufen Sie uns an.

Referenten erhalten ihren persönlichen Zugangslink zum Webinar per Email (Bitte antworten Sie nicht an diese Email Adresse).

Es erfolgt kein Anruf.
Sobald Sie Ihren persönlichen Zugangslink angeklickt haben und den Webinarraum betreten haben, wird Sie der Moderator auf der Audiospur ansprechen zwecks weiterer Vorgehensweise.

Ihre Rolle im Webinar ist als „Diskussionsteilnehmer“ benannt. Diese Rolle verleiht Ihnen alle erforderlichen Rechte. Der von seiten LOGfair begleitende Moderator steht Ihnen während der gesamten Sitzung zur Seite und unterstützt Sie da, wo Sie es wünschen. Er übernimmt z.B. das Aussenden der Umfrage während des Webinars und die Chatbetreuung.

Ihre Präsentation wird durch Bildschirmfreigabe an die Teilnehmer übertragen. Das bedeutet, es wird im Vorfeld keine Präsentation auf einen fremden Server hochgeladen und Sie können bis zur letzten Minute Ihre Präsentation bearbeiten. Da Ihre Präsentation alleinig auf Ihrem System liegt, sind Sie an keinerlei Dateiformat gebunden. HINWEIS: Bei Videos, die in der Präsentation eingebunden sind, wird KEIN Ton mit übertragen. Diese müssen separat von uns im Vorfeld hochgeladen werden.

Während Ihrer Präsentation können jederzeit Videos eingespielt werden, die uns im Vorfeld zur Verfügung gestellt werden müssen!

Wir erfassen Ihre Umfragen im Webinarsystem und starten die jeweilige Umfrage gemäß Ihrer Vorgabe. Wir empfehlen, die Anzahl der Umfragen auf 3 zu beschränken.

Bei Umfrage gilt:

• Es können max. 5 Antworten vorgegeben werden
• Maximale Länge der vorgegebenen Antworten: ca. 50 Zeichen
• Einfach- oder Mehrfachantwort (Mehrfachantwort heißt: der Teilnehmer kann mehrere Antworten auswählen)
• Keine Freitext-Antworten möglich

Nach Beenden des Webinars versenden wir den Teilnehmerbericht sowie die geschnittene Webinar-Aufzeichnung (abhängig vom gewählten Paket) an den Auftraggeber. Dies kann u.U. bis zu 10 Tage dauern.

Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Ihnen während des Webinars ausreichend Bandbreite zur Verfügung steht, damit Teilnehmer ein ruckelfreies Bild und vor allem einen störungsfreien Ton erhalten. WLan-Verbindung wird NICHT empfohlen. Gerade bei der Übertragung von Videos spielt Bandbreite eine große Rolle!

Das richtige Headset wählen
Im Webinar ist ein klarer, rauschfreier Ton ein absolutes MUSS. Wählen Sie daher ein kabelgebundenes USB Headset mit Mikrofon. Die Investition von unter € 30,00 wird sich lohnen. USB Headsets sind erhältlich in jedem Elektronikmarkt oder online z.B. über amazon. Alternativ wählen Sie sich per Telefon ein.

Schliessen Sie alle Hintergrundprogramme

Alle Hintergrundprogramme ziehen Bandbreite. Und nichts nervt mehr, als wenn während der Präsentation Nachrichten aufploppen.

WebCam – zeigen Sie Gesicht
Webinar-Teilnehmer möchten sehen, wer zu ihnen spricht. Daher empfehlen wir, zumindest bei der Begrüssung / Verabschiedung und auch, um 100prozentige Aufmerksamkeit für wichtige Aussagen während des Webinars zu bekommen – die WebCam kurz einzuschalten. Beachtet werden sollte hierbei:

– die richtige Beleuchtung
– aufgefräumter Hintergrund
– die richtige WebCam Positionierung – auf Augenhöhe mit der Linse (daher besser externe WebCam nutzen)

Gerne testen wir mit Ihnen die WebCam Einstellungen vor Beginn des Webinars.

Die Präsentation
Ob Powerpoint, PDF, Keynote oder sonstige Präsentationsmedien – verzichten Sie auf textlastige Folien. Nutzen Sie aussagekräftige Grafiken; geschriebener Text sollte lediglich die Präsentation unterstützen.

Umfragen / Pollings / Chat
Diese zur Verfügung stehenden Interaktions-Tools bieten Ihnen die Möglichkeit, mit Ihrem Publikum direkt in Kontakt zu treten. Umfragen beleben die Veranstaltung und bieten nützliche Informationen. Die Zahl der Umfragen innerhalb des Webinars sollte jedoch gering gehalten werden, um das Publikum nicht zu überfordern. Alternativ zu Umfragen können Fragen auch spontan über den Chat eingestellt werden.

Üben … üben … üben
Bevor Sie Live gehen – üben Sie Ihre Präsentation mehr als ein Mal – auch um festzustellen, ob Ihnen die vorgegebene Zeit ausreicht. Am besten vor einer oder mehreren Personen, deren Lob oder Kritik für Sie gilt.